Туризм в Шымкенте: инфраструктура и маркетинг
Шымкент – это мегаполис, занимающий первое место по территории среди городов Казахстана и третье место по численности населения.
Историческое прошлое и настоящее Шымкента подразумевают развитие туризма и значительное увеличение потока туристов как из ближнего, так и дальнего зарубежья.
Управлением туризма и внешних связей города Шымкента были разработаны теоретические основы деятельности туристической инфраструктуры города, которые включают в себя:
— обеспечение развития туристской деятельности, обеспечение повышения качества туристских услуг, продвижение и распространение туристского продукта города Шымкента;
— разработка и реализация плана мероприятий по развитию туристской отрасли города Шымкента;
— содействие развитию молодежного и детского туризма;
— разработка и выпуск карт и схем туристских маршрутов по городу, туристских путеводителей и рекламно-информационных справочников о туристском потенциале области;
— содействие развитию народного ремесла, выпуску сувенирной продукции, соответствующей туристскому бренду города.
Обеспечение информационной доступности и продвижение туристского потенциала города включает в себя организацию и проведение следующих мероприятий: на 32-х объектах города установлены QR-паспорта на 3-х языках (казахский, русский и английский) и интегрированы с международной туристской платформой IZI travel.
На 3-х языках выпускаются туристские информационные материалы о городе Шымкенте по различным направлениям: буклеты «Шымкент. Успеть за 24 часа…», «Шымкент. По следам истории», «Шымкент. Путешествие со вкусом», «Шымкент. Окунитесь в эмоции», «Шымкент. В фокусе», «Шымкент детям», брошюры и карты города. Данные материалы размещены на объектах туристской индустрии в специальных брендированных буклетницах (аэропорт, гостиницы, ТРЦ и т.д.), а также на задних карманах кресел авиабортов.
На ежемесячной основе выпускаются статьи о городе Шымкент на бортовых журналах авиакомпании «SCAT» и «Fly Arystan».
Совместно с компанией National Geographic Kazakhstan по городу Шымкент и близлежащей территории была проведена международная экспедиция. По итогам экспедиции в городе Нур-Султан была организована фотовыставка «Шырайлы Шымкент», снят имиджевый ролик о городе, который стал популярным в социальных сетях, опубликованы статьи о городе в журналах и на официальных сайтах «National Geographic Russia», «National Geographic Kazаkhstan».
В целях ознакомления жителей и гостей города с туристическими объектами региона в социальных сетях запущена официальная туристская страница Visit_shymkent_kz. Страница регулярно информирует о туристических достопримечательностях города, исторических местах и праздничных мероприятиях, проводимых в городе.
