В условиях режима чрезвычайного положения особенно важна поддержка тех граждан Казахстана, которые на сегодняшний день трудятся на передовой. Однако, при этом, участились случаи конфликтных ситуаций с участием медицинских работников, которые жалуются на нехватку защитных медицинских средств, невыдачу положенных доплат. Депутаты Сената Парламента РК держат на контроле данные ситуации и изучают возможности их разрешения, сообщает BasNews.kz.
Сенатор Серик Бектурганов отметил, что cенаторы отслеживают ситуации, которые происходят в различных медицинских учреждениях регионах.
«Нас очень беспокоит, что количество обращений, коллективных жалоб медицинского персонала, больниц не снижается. То, что эти конфликты все еще происходят, говорит о том, что что-то неправильно происходит. И, как правило, врачи, наверное, не будут зря возмущаться, потому что у них и без этого очень много работы в нынешней ситуации», — отметил С. Бектурганов.
Сенатор также подчеркнул, что в режиме ЧП и карантина у государственных органов тоже очень много работы, они работают в авральном режиме и иногда принимают решения скоропалительно и не совсем системно.
Кроме того, некоторые чиновники все еще не отошли от формализма.
«Вот буквально недавно медицинские работники одного региона пожаловались, что у них есть беспокойства, что их не включат в списки на получение положенных вознаграждений, так как они находятся на карантине. Отвечает очень высокопоставленное лицо областного уровня и говорит о том, что дано поручение Управлению здравоохранения рассмотреть вопрос и произвести достойную оплату. Ну что за формулировка? Формализм первой степени. Поэтому я считаю, что здесь необходимо срочно принимать конкретные решения на местах, понимая, что медики сегодня работают, рискуя жизнью», — сказал Серик Бектурганов.
Кроме того, важно обратить внимание на тот факт, что медицинские работники находятся сейчас на переднем плане борьбы с пандемией, они работают круглосуточно и у них может происходить эмоционально-психологическое выгорание.
«Надо понять их ситуацию и состояние, в котором они находятся. И соответственно реагировать на их жалобы. При этом четко понимать — все ли необходимые алгоритмы были выполнены на всех этапах работы медицинских организаций», — подчеркнул сенатор.
С. Бектурганов предположил, что причинами высокого уровня заболеваний коронавирусом в некоторых лечебных организациях могли послужить ряд причин.
«Конечно в каждом конкретном случае есть виновные. Кто-то не научил, кто-то не сделал. Не думаю, что специально врачи делают так, чтобы их поместили на карантин или они имели дополнительный риск заражения коронавирусом. Везде есть какая-то причина. Как один из великих политиков говорил: у каждой ошибки есть фамилия, имя и отчество. Поэтому разбираться с виновными в ошибках мы, наверное, будем, но позже, когда ажиотаж уляжется, эмоции пройдут и ситуация станет более спокойной. А сегодня надо срочно принимать меры по исключению таких ошибок. Когда ошибки повторяются, значит, мы продолжаем делать что-то не то. А жалобы медицинских работников продолжаются», — отметил он.
Сенатор рекомендовал министерству здравоохранения, оперативным штабам на местах, местным исполнительным органам принять срочные конкретные меры по разбору ситуации не только в тех лечебных организациях, откуда идут жалобы, а во всех медицинских организациях.
